电商规范商品标价建议函发出

电商趋同标注划线价

针对目前电商平台普遍采用的“划线价”标价模式，并在购物页面标注价格说明，大多对“划线价”（参考价）解释为并非原价，用“可能是品牌专柜标价、商品吊牌价或由品牌供应商提供的正品零售价（如厂商指导价、建议零售价等）或该商品曾经展示过的销售价，仅供参考”等语句进行描述。福州市消委会认为电商所谓的划线价无明确依据，也无从比较，不能为消费者选购时提供有益的参考信息，反而为商家误导消费者，实施价格欺诈提供帮助。

侵犯消费者知情权

价格作为商品销售的敏感要素，依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。”以及《中华人民共和国价格法》第十四条 “经营者不得有下列不正当价格行为：…（四）利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易。…”我会发出电商规范标价建议函，希望电商平台规范商品标价，价格标注必须真实，注明准确的价格来源信息，防止个别商家利用划线价进行虚假标示，误导消费者价格判断及产品质量认定。

还“划线价=原价”的本意

消费者长期以来习惯性地认为划掉的价格就是商品的原价，都是作为降价优惠看待，根据国家相关规定，商品“原价”是指经营者在该次促销活动前7日内在本交易场所成交、有交易票据的最低交易价格，希望广大商家共同遵守商业法规，还“划线价就是原价”的本意，让消费放心舒心。

价格信息真实准确

电商平台入驻商家标注比较价格信息时，应当真实标注具体价格类型，并注明价格信息来源，不应含糊其辞，故布迷阵，甚至提供虚假信息，误导消费者。电商平台应承担起相应管理责任，协助维护消费者合法权益。

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