腾讯公司到底要不要做游戏呢？在2002年的春秋之际，腾讯的五位创始人马化腾、张志东、曾李青、陈一丹、许晨晔开始讨论这个问题，最终在腾讯内部形成了不小的抵触情绪，张志东明确表示反对，认为现在腾讯QQ还没有站稳脚跟，不适合开辟新的业务线，曾李青也是犹豫不决，许晨晔、陈一丹态度含糊。态度最为坚决的马化腾，认为现在很有必要进入网游市场。在2001年，中国网络游戏市场规模仅有3.1亿人民币，但到了2002年就扩张到了10亿元，游戏用户超过了800万。这样的数字让许多人做出了乐观预测，网络游戏会使中国在世界主流产业里获得领先的机会。看到这个巨大机会、并且开始行动的一些人，已经尝到了网游市场的红利。2001年，陈天桥创办的上海盛大公司，就以30万美元的价格拿到了、韩国网络游戏《传奇》在中国的独家代理权，一年之后，盛大就做了日入百万的营业额；与此同时，网易的丁磊也进入了网游领域，推出《大话西游2》，之后游戏领域就成了网易营收的另一个利润池。一向与丁磊惺惺相惜的马化腾，看到丁磊做游戏做成功了，就天然地认为，腾讯现在必须要进入这个即将火爆的新市场。但现在腾讯的决策遇到了巨大问题，腾讯内部还有一个不成文的规定，任何一项新业务，只要五位创始人有一人反对，就不得执行，如今张志东反对了，这项新业务就不能开展了。就在马化腾说服张志东的时候，他想到了2002年5月的E3电玩展会在洛杉矶举办，便考虑带张志东、曾李青一起去看看，借机让他们开开眼界、洗洗脑。张志东很有主见，一口咬定不去，曾李青拧不过马化腾，只好跟着去了。对于这事，后来曾李青想到了一个很有趣的情形：在去美国领事馆办理签证的时候，马化腾竟然被拒签了。轮到曾李青的时候，曾李青就跟签证官大讲腾讯公司的远大未来，最后这个签证官被说动了，就问曾李青，还有谁跟你一起去。这时，曾李青就指着刚刚被拒签的马化腾，说，还有他，他是我的老板。签证官二话不说，就把马化腾叫回来了，给他重新盖了章。洛杉矶之行，让曾李青对游戏行业的态度大为改观。回国之后，曾李青便鼓动张志东同意进入游戏行业。最终，腾讯公司从技术部门、市场部门抽调出李海翔、王远，两人搭班去了上海，组建游戏部门。为了快速切入游戏市场，腾讯的游戏部门选择了代理模式。有“第一韩国通”之称的王远选中了韩国公司开发的《凯旋》，这是一款在当时最为先进的3D游戏，画面极其炫丽。然而，最好的游戏未必就适合此时的腾讯。2003年4月，腾讯游戏部门就宣布，要在5月20号进行游戏内测，消息一发布，20万名游戏玩家就注册报名了。但《凯旋》游戏的汉化工作太过复杂，到了5月16号晚上，腾讯的游戏部门不得不对外宣布，推迟游戏内测时间。到了8月1号，腾讯游戏部门终于推出了《凯旋》的公测版，然而仅过了12个小时，腾讯的游戏服务器就崩溃了，张志东不得不紧急派人重建服务器。折腾半天，服务器搞好了，但这款游戏的用户体验却不敢恭维：《凯旋》采用的3D技术，对电脑的配置以及网络宽带有较高的要求，但此时2003年的中国却没有这样的网络环境，因此，尽管腾讯做了多次系统优化，还是无法保障游戏的流畅度，游戏画面一度出现马赛克、锯齿画面。最终，《凯旋》游戏成了一款叫好不叫座的鸡肋游戏。面对腾讯游戏的第一次试水，盛大公司的发言人说了一段意味深长的话：我们对腾讯进入网络游戏行业，表示敬畏，不过，腾讯公司也要对网游本身产生敬畏。腾讯公司第一次进军游戏领域，就以这样尴尬的局面步入了尾声。之后，马化腾开始大清洗游戏部门，王远和李海翔被调走，游戏事业部门撤回深圳。针对这次失败，马化腾总结了一个原因：要想进入游戏行业，我要重新找一个指挥官，最起码他应该非常喜欢玩游戏。
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